Furu Mobil ve Web Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: Ekim 2025
Furu olarak gizliliğinizi ciddiyetle ele alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Furu mobil uygulaması ve resmi web sitemiz aracılığıyla kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Furu, aşağıdaki kullanıcı verisi kategorilerini toplayabilir:
Kimlik Bilgileri
-
E-posta adresi (hesap oluşturma ve iletişim için zorunlu)
-
Ad ve soyad (isteğe bağlı)
Konum Bilgileri
-
Yalnızca açık rızanızla toplanır
-
Uygulama içi içerik ve hizmetlerin kişiselleştirilmesi amacıyla kullanılır
Ödeme Bilgileri
-
Güvenilir üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (örn. Iyzico, Stripe) tarafından işlenir
-
Furu, tam ödeme bilgilerinizi saklamaz veya bu bilgilere erişmez
Profil Bilgileri
-
Profil fotoğrafı (isteğe bağlı, kullanıcının kendi talebiyle yüklenir)
Cihaz ve Teknik Bilgiler
-
Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve diğer teknik tanımlayıcılar
(örn. Reklam Kimliği, Android ID) -
Bu bilgiler analiz, uygulama işlevselliği ve dolandırıcılık önleme amaçlarıyla otomatik olarak toplanabilir
Analitik ve SDK Verileri
-
Furu; kullanıcı etkileşimini anlamak ve uygulama performansını iyileştirmek için
Branch.io, Firebase ve Google Analytics gibi üçüncü taraf araçlar ve SDK’lar kullanır -
Bu SDK’lar; derin bağlantı (deep linking), yönlendirme takibi ve analiz amaçlarıyla
cihaz bilgileri veya reklam kimlikleri gibi tanımlayıcıları toplayabilir
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
-
Uygulama hizmetlerinin ve özelliklerinin sunulması ve geliştirilmesi
-
Kullanıcı hesaplarının ve siparişlerin yönetilmesi
-
Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
-
Yasal yükümlülüklere uyumun sağlanması
-
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın tespit edilmesi ve önlenmesi
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmaz veya kiralamayız.
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
-
Ödeme Sağlayıcıları: İşlem sırasında Iyzico, Stripe gibi ödeme hizmetleriyle
-
Hizmet Sağlayıcıları: Barındırma, analiz ve teknik altyapı desteği sunan iş ortaklarıyla
(örn. Branch.io, Firebase, Google Cloud) -
Yasal Yükümlülükler: Kanunen gerekli olması hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla
Tüm iş ortaklarımız, verileri güvenli şekilde ve yürürlükteki gizlilik mevzuatına uygun olarak işlemekle yükümlüdür.
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, bu politikada belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca veya mevzuatın öngördüğü süreler kadar saklanır.
Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz makul bir süre içinde kalıcı olarak silinir veya anonim hâle getirilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için sektör standartlarında teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Tüm iletişim şifreli olarak (HTTPS/TLS) gerçekleştirilir ve veriler güvenli sunucularda saklanır.
6. Kullanıcı Hakları
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Hakkınızda tutulan verilere erişme
-
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
-
Verilerin işlenmesine verdiğiniz rızayı geri çekme veya itiraz etme
-
Verilerin nasıl paylaşıldığına dair bilgi talep etme
Bu talepleriniz için bizimle iletisim@furu.com.tr adresinden veya furu.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Çocukların Gizliliği
Furu, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz.
Çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin; söz konusu veriler derhâl silinecektir.
8. Üçüncü Taraf SDK’lar ve Veri Aktarımları
Furu, aşağıdakiler dâhil olmak üzere çeşitli üçüncü taraf SDK’lar kullanmaktadır:
-
Branch.io: Derin bağlantı ve yönlendirme analitiği
(Reklam Kimliği, cihaz bilgileri toplayabilir) -
Firebase (Google): Çökme raporları ve performans analizi
-
Ödeme SDK’ları (Iyzico, Stripe): Güvenli ödeme işlemleri
Bu üçüncü taraflar, verileri ikamet ettiğiniz ülke dışında işleyebilir; ancak GDPR gibi ilgili veri koruma mevzuatına uymakla yükümlüdürler.
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir.
Tüm güncellemeler, yürürlük tarihi açıkça belirtilerek uygulama içinde ve web sitemizde yayımlanır.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya veri işleme uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz: